هي اتفاقية رسمية بين الشركة/الجهة|المؤسسة|طرفين تحدد المسؤوليات الخاصة بـصيانة الإلكترونيات. تغطي هذه الاتفاقية الأحكام المتعلقة ب: * مدة الصيانة * الأنواع المحددة * سعر الخدمة * القنوات المتاح

تُعتبر الرخصة/الترخيص/المشرف الدفاع المدني أحد أهم الوثائق/الاعتمادات/الأوراق التي يحتاجها/يطلبها/يُعهد بها الأفراد والمنشآت لتحقيق/لإتمام/لممارسة أنشطتهم بشكل legitimate. يقدم هذا الدليل شرحاً